ECTS - University of Pisa
View syllabus
ADE: Strategic communication in the health
MARIA CAROLA MARTINO
Academic year2021/22
CourseNURSING AND MIDWIFERY SCIENCES
Code1769Z
Credits1
PeriodSemester 2
LanguageItalian

ModulesAreaTypeHoursTeacher(s)
ADE - LA COMUNICAZIONE STRATEGICA IN AMBITO SANITARIONNESERCITAZIONI8
MARIA CAROLA MARTINO unimap
Obiettivi di apprendimento
Learning outcomes
Conoscenze

Principi della corretta comunicazione in sanità

scuola di Palo Alto : i 5 assiomi della comunicazione

principi del corretto ascolto

errori legati alla comunicazione

comunicazione di eventi avvversi

gestione dei carichi comunicativi
Knowledge
Principles of correct communication in health care Palo Alto school: the 5 axioms of communication principles of correct listening errors related to communication communication of adverse events management of communication loads
Modalità di verifica delle conoscenze

attraverso colloqui o test

discussioni dopo visioni di filmati
Assessment criteria of knowledge
through interviews or tests discussions after movie viewing
Capacità

corretto passaggio di informazioni e  gestione di comunicazioni difficili 
Skills
correct passage of information and management of difficult communications
Modalità di verifica delle capacità

role pay e simulazioni
Assessment criteria of skills

role pay e simulation
Programma (contenuti dell'insegnamento)

Principi della corretta comunicazione in sanità

scuola di Palo Alto : i 5 assiomi della comunicazione

principi del corretto ascolto

errori legati alla comunicazione

comunicazione di eventi avvversi

gestione dei carichi comunicativi

Visione di filmati inerenti l'argomento e disscussione
Syllabus
Principles of correct communication in health care Palo Alto school: the 5 axioms of communication principles of correct listening errors related to communication communication of adverse events management of communication loads Viewing of videos on the subject and discussion
Bibliografia e materiale didattico

slide, fimati , letteratura inerente l'argomenti trattati
Bibliography
slides, films, literature concerning the topics covered
Modalità d'esame

colloqui o test a risposta multiple
Assessment methods
multiple choice interviews or tests
Updated: 18/11/2021 15:27