CdSINGEGNERIA GESTIONALE
Codice631PP
CFU6
PeriodoSecondo semestre
LinguaItaliano
Il corso di prefigge l'obiettivo di :
- far conoscere, analizzare, comprendere gli approcci, le politiche, le metodologie e gli strumenti tipici di una Gestione “strategica” delle risorse umane, in quanto bagaglio fondamentale per qualunque manager: Human Resource Management;
- far comprendere - per poi promuoverne la consapevolezza e lo sviluppo - il complesso di competenze utili nella gestione day-by-day dei collaboratori e nel creare una positiva relazioni con i collaboratori: People Management
Case studies, simulazioni, lavori di gruppo. visite aziendali
Far acquisire gli strumenti utili a consentire la gestione operativa del Processo di management delle risorse umane:
- saper pianificare => definire obiettivi, fissare standard di risultato, sviluppare regole e procedure, definire politiche e piani di gestione delle risorse umane
- saper organizzare il personale => assegnare i compiti, definendo i possibili margini di autonomia e le relative responsabilità, coordinare e controllare il lavoro, promuovere la crescita e la valorizzazione dei collaboratori.
- saper gestire => fornire informazioni e indicazioni chiare, orientare nelle scelte, prendere decisioni, supportare nei momenti difficili, promuovere la crescita delle competenze
- saper coordinare => assicurarsi che le attività attese siano svolte, sostenendo il morale e la motivazione dei collaboratori.
- sape controllare: verificare le prestazioni reali in relazione a quelle attese, individuando le opportune azioni correttive in una prospettiva di valorizzazione e crescita e con l'obiettivo di individuare i collaboratori nel superamento delle possibili difficoltà
Analisi di casi, esercitazioni
L'insegnamento si avvale, oltre alle tradizionali lezioni, delle seguenti metodologie didattiche:
seminari, testimonianze, analisi di casi, esercitazioni, simulazioni
L'insegnamento è diviso in due parti:
Parte prima: Approcci, politiche, metodologie e strumenti di Gestione delle Risorse Umane
- La gestione delle risorse umane oggi
- Risorse umane: strategia, gestione e misurazione
- Analisi della posizione e gestione dei talenti
- Personale: programmazione e reclutamento
- Personale: criteri e tecniche di selezione
- Formazione e sviluppo delle risorse umane
- L’organizzazione del lavoro
- Gestione delle carriere
- Valutazione e gestione delle prestazioni
- Retribuzione e sistemi premianti
- Incentivi e benefit
- La qualità e la gestione delle risorse umane
- Sistemi di gestione della sicurezza sul lavoro
Parte seconda: Gestire i collaboratori. La rilevanza delle soft skills
- Competenze trasversali: Skill gap, competenze in uscita e mercato del lavoro
- Valorizzazione, Empowerment, Sviluppo personale
- Headship, Leadership, carisma, esercizio del potere e gestione dell’autorità
- Gestione dello stress da lavoro correlato e competizione
- Teamwork, Team-building e Dinamiche gruppali
- Comunicazione Interna ed esterna
- Public Speaking, Comunicazione non verbale, Business Etiquette
- Cross Cultural Management
- Diversity Management e Analisi del conflitto
- Gestione della violenza esercitata in contesti professionali
Dessler G., "Gestione delle Risorse Umane", Pearson, ultima edizione, Capitoli: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
Gianfaldoni, Giannini M., Principi e strumenti per gestire le risorse umane, Pisa University Press, ultima edizione, Capitoli: 1, 6, 7, 8, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 22, 25, 26, 27, 29
Orale (scritto in caso di numeri molto elevati)
ATTENZIONE: IL PROGRAMMA E' PROVVISIORIO RELATIVAMENTE AI LIBRI DI TESTO E AI CAPITOLI E SARA' CONFERMATO ALL'INIZIO DELLE LEZIONI