CdSSCIENZE DELLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI
Codice1826Z
CFU1
PeriodoPrimo semestre
LinguaItaliano
| Moduli | Settore/i | Tipo | Ore | Docente/i | |
| REGOLAZIONE AMBIENTALE | NN | SEMINARI | 7 |
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Il seminario mira all’approfondimento degli strumenti di tutela per la risoluzione delle controversie tra clienti/utenti finali e operatori/gestori nei settori di competenza dall’Autorità di regolazione per Energia, Reti e Ambiente che con il tempo hanno consentito un nuovo approccio per la risoluzione delle controversie tra operatori/gestori e clienti/utenti finali nei settori regolati, sia in termini deflattivi del contenzioso che di emersione dei conflitti latenti.
The seminar aims at deepening the protection tools for the resolution of disputes between customers / end users and operators / managers in the sectors of competence set by the Authority for Energy, Networks and the Environment that over time have allowed a new approach for the resolution of disputes between operators / managers and customers / end users in regulated sectors.
La verifica delle conoscenze si accerta al termine del seminario con una prova finale, secondo le modalità indicate nello specifico campo.
The knowledges will be verified at the end of the seminar with a final exam, according to the methods indicated in the specific field.
Al termine del seminario lo studente avrà acquisito la:
- capacità di interpretazione e valutazione critica della legislazione e della regolazione adottata dall’Autorità di regolazione per Energia, Reti e Ambiente in materia di tutele degli utenti/clienti finali e operatori/gestori nei settori regolati;
- capacità di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie tra utenti/clienti finali e gestori/operatori nei settori regolati dall’Autorità stessa e, in particolare, il Servizio Conciliazione dell’Autorità gestito in avvalimento da Acquirente Unico S.p.a.
At the end of the seminar the student will have acquired the:
a) ability to interpret and critically evaluate the legislation and regulation adopted by the Regulatory Authority for Energy, Networks and Environment on the protection of end users / customers and operators / managers in regulated sectors;
b) ability to use the dispute resolution tools between end users / customers and operators / operators in the sectors regulated by the Authority itself and, in particular, the Conciliation Service of the Authority managed by Acquirente Unico S.p.A.
In sede di esame sarà̀ valutata la capacità di applicare le nozioni di base apprese durante l'insegnamento.
During the exam will be evaluated the ability to apply the basics learned.
Lo studente potrà̀ sviluppare la sensibilità̀ al ragionamento giuridico-amministrativo per la soluzione di casi concreti e alle problematiche connesse.
The student will be able to develop sensitivity to legal-administrative reasoning for the solution of concrete cases and related problems.
Alcuni quesiti dell'esame finale sono finalizzati ad accertare la sensibilità̀ al ragionamento giuridico-amministrativo e la conoscenza degli strumenti alternativi delle controversie tra operatori/gestori e clienti/utenti finali nei settori regolati dall’Autorità di regolazione per Energia, Reti e Ambiente.
Some questions of the final exam are aimed at ascertaining the sensitivity to the legal-administrative reasoning and the knowledge of the alternative tools of disputes between operators / managers and customers / end users in the sectors regulated by the Regulatory Authority for Energy, Networks and the Environment.
Conoscenze di base del diritto amministrativo, con particolare riferimento ai poteri delle Autorità Amministrative Indipendenti.
Basic knowledge in administrative law, with particular reference to the powers of the Independent Administrative Authorities.
Lezioni frontali con ausilio di slides.
Frontal lessons with the aid of slides.
- gli strumenti alternativi di risoluzione delle controversie e il più ampio sistema di tutele dell’Autorità per la risoluzione delle controversie tra utenti e clienti finali/operatori e gestori nei settori regolati dall’Autorità di regolazione per Energia, Reti e Ambiente;
- l’estensione delle tutele al settore ambiente, in particolare, al settore idrico (deliberazione 622/2017/E/idr);
- il Servizio Conciliazione dell’Autorità e le nuove competenza in materia ambientale di cui alla legge concorrenza.
- Alternative dispute resolution tools and the Authority's broader system of protection for the resolution of disputes between end users / customers, operators in the sectors regulated by the Regulatory Authority for Energy Networks and the Environment;
- the extension of the protections to the environmental sector;
- the Conciliation Service of the Regulatory Authority for Energy Networks and the Environment.
ll docente fornirà̀ materiali di approfondimento (testi normativi e delibere dell’Autorità comunque reperibili sul sito dell’Autorità stessa https://www.arera.it/it/elenchi.htm?type=atti-19) e slides al termine del seminario.
Si consiglia la lettura del saggio di M. Ramajoli, reperibile al seguente indirizzo http://www.rivistadellaregolazionedeimercati.it/index.php/saggi/margherita-ramajoli-tutele-differenziate-nei-settori-regolati
The teacher will provide the useful materials and slides to approach the final exam.
Al termine del seminario verrà̀ richiesta una verifica sull'apprendimento dei contenuti del corso che avrà̀ come modalità̀ di esame 15 domande a risposte multipla.
At the end of the seminar the knowledge’s acquired will be testified through a 15 multiple choice questions.