Modules | Area | Type | Hours | Teacher(s) | |
SISTEMI INFORMATIVI GESTIONALI | SECS-P/07 | LEZIONI | 42 |
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Il corso introduce ai sistemi informativi d’azienda ponendo l’enfasi sui principali cicli gestionali e sui corrispondenti strumenti di controllo di gestione.
In qualità di elemento cardine del sistema informativo e di principale strumento gestionale d’azienda sono analizzati i sistemi ERP.
A completare il quadro degli strumenti gestionali d’azienda si analizzano le tematiche relative agli strumenti di “Supplier Relationship Management” (SRM) e “ Customer Relationship Management (CRM)”, finalizzati all’integrazione con fornitori e clienti, e ai principi fondamentali dei sistemi di reporting tesi a supportare il management nei propri processi decisionali.
Elaborato scritto con domande a risposta aperta.
Capacità di applicare le conoscenze relative all'integrazione dei sistemi informativi aziendali.
Elaborato scritto con esercizi applicativi sull'integrazione dei sistemi informativi aziendali.
Partecipazione attiva e rispetto delle regole nelle relazioni con gli altri partecipanti al corso (per i frequentanti). Rispetto delle regole stabili ai fini dell'esame scritto e orale.
Verifica sulla partecipazione attiva (per i frequentanti) e sullo svolgimento dell'esame orale (per i frequentanti).
Conoscenze relative ai sistemi di rilevazione contabile e al controllo di gestione.
I sistemi Informativi
- Introduzione alla nozione
- Analisi storica ed evolutiva
- Il piano dei conti come cardine del sistema informativo-contabile
L’approccio sistemico all’analisi delle operazioni economico-aziendali e analisi dei corrispondenti processi di controllo operativo
- Ciclo attivo: le fasi del processo
- Ciclo attivo: il controllo operativo nell’area commerciale
- Ciclo passivo: le fasi del processo
- Ciclo passivo: il controllo operativo del magazzino materie prime
- Ciclo di produzione: le fasi del processo
- Ciclo di produzione: il controllo operativo di produzione
I sistemi Informativi d’azienda: gli ERP ed oltre
- Introduzione al concetto di ERP: cenni storici e i driver della loro affermazione nelle realtà aziendali
- Logiche e caratteristiche di base degli ERP
- Analisi delle principali funzionalità degli ERP in area finance
- Casi particolari: modalità di gestione del costo del prodotto
- Casi particolari: il vendor rating
- Gli Extended ERP: le soluzioni di Supplier Relationship Management (SRM) come strumenti di integrazione nella filiera produttiva
- I sistemi di reporting: principali caratteristiche e finalità
Testi consigliati:
per l’esame:
per la consultazione*:
* altre indicazioni sui testi di consultazione saranno fornite nel corso delle lezioni
Prova scritta e discussione orale