CdSSCIENZE DEL TURISMO
Codice003LI
CFU12
PeriodoSecondo semestre
LinguaItaliano
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Gli studenti apprenderanno le relazioni profonde fra turismo e comunicazione, con particolare focus sui media digitali (eTourism). Saranno in grado di valutare la qualità della comunicazione online e sensibili alle dinamiche recenti in questo ambito.
DM) Gli studenti approfondiranno le fasi della comunicazione turistica prima ad arrivare alla scelta dello strumento da utilizzare per metterla in pratica. Esse prevedono l'analisi del trend mondiale, l'analisi del territorio per la scelta del prodotto turistico da trasformare in destinazione turistica, la targetizzazione e lo storytelling che porteranno poi ad una strategia di comunicazione da mettere in atto.
Modulo di Metodologie Informatiche:
Gli studenti che completeranno con successo il modulo acquisiranno conoscenze nell'ambito del funzionamento delle reti di computer e del World Wide Web. In particolare, acquisiranno conoscenze sulle caratteristiche dei linguaggi utilizzati per la realizzazione di siti web (HTML e CSS), sulle metodologie per lo sviluppo di siti del web 2.0 e su tematiche correlate quali la sicurezza informatica, i dispositivi mobili e il cloud computing.
Tourism Communication Module:
Students will learn the deep relationships between tourism and communication, with a particular focus on digital media (eTourism). They will be able to assess the quality of online communication and sensitive to recent dynamics in this field.
DM) Students will deepen the stages of tourism communication before arriving at the choice of the tool to use to put it into practice. They include the analysis of the world trend, the analysis of the territory for the choice of product to be transformed into a tourist destination, the targeting and the storytelling which will then lead to a communication strategy to be implemented.
Computer Technologies:
The student who successfully completes the course will learn about the functioning of computer networks and of the World Wide Web. In particular, he/she will acquire knowledge about the characteristics of the languages for the development of web sites (HTML and CSS), about the methodologies underlying the web 2.0 and about related topics such as computer security, mobile devices and cloud computing.
Modulo di Comunicazione per il turismo:
L'esame consisterà in un test a risposta multipla.
DM) L'esame consisterà in un project work da presentare, su tema indicato dal docente, la cui valutazione si andrà a sommare a quelle intermedie richieste durante il corso.
Modulo di Metodologie Informatiche:
L'esame consisterà nello svolgimento di una prova scritta con esercizi in HTML e in una prova orale sulle parti teoriche del programma.
Modulo di Comunicazione per il turismo:
L'esame consisterà in un test a risposta multipla.
DM) The exam will consist in discussing the project work previously realized on a topic indicated by the teacher, whose evaluation will be added to the intermediate ones required during the course.
Computer Technologies:
The exam consists in a written test on HTML and in an oral exam on the theoretical part of the course program
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Vedi sopra.
DM) Al termine del corso gli studenti saranno in grado di comprendere nella sua globalità il processo di comunicazione turistica
Modulo di Metodologie Informatiche:
Gli studenti che completeranno con successo il corso acquisiranno la capacità di realizzare siti web utilizzando il linguaggio HTML.
Tourism Communication Module:
See above.
DM) At the end of the course, students will be able to understand the entire tourism communication process
Computer Technologies:
The student who successfully completes the course will be able to develop web sites by using the HTML language.
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Vedi sopra.
DM) vedere modalità verifica delle conoscenze
Modulo di Metodologie Informatiche:
L'esame consisterà nello svolgimento di una prova scritta con esercizi in HTML e in una prova orale sulle parti teoriche del programma.
Tourism Communication Module:
See above.
DM) see knowledge assessment method
Computer Technologies:
The exam consists in a written test on HTML and in an oral exam on the theoretical part of the course program
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Le dimensioni dell'usabilità e dell'accessibilità saranno sottolineate.
DM) Gli studenti acquisiranno competenza nel capire la complessità della comunicazione turistica e sapranno in modo trasversale mettere in pratica tutte le conoscenze acquisite anche in altri corsi. Sapranno maturare capacità di scelta e di analisi del prodotto di un territorio da trasformare in brand e adottare la strategia comunicativa più appropriata
Modulo di Metodologie Informatiche:
Gli studenti che completeranno con successo il corso acquisiranno la capacità di realizzare siti web utilizzando il linguaggio HTML.
Tourism Communication Module:
The dimensions of usability and accessibility will be emphasised.
DM) Students will acquire competences in understanding the complexity of tourism communication and will be able to implement a tourist strategy even thanks to the knowledge acquired in other courses, in a transversal way. They will be able to choose and analyze the offer of a territory, transforming it into a tourist brand, adopting the most appropriate communication strategy
Computer Technologies:
The student who successfully completes the course will be able to develop web sites by using the HTML language.
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Vedi sopra.
DM) vedere modalità verifica delle conoscenze
Modulo di Metodologie Informatiche:
L'esame consisterà nello svolgimento di una prova scritta con esercizi in HTML e in una prova orale sulle parti teoriche del programma.
Tourism Communication Module:
See above.
DM) see knowledge assessment method
Computer Technologies:
The exam consists in a written test on HTML and in an oral exam on the theoretical part of the course program
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Nessuno.
DM) nessuno
Modulo di Metodi Informatici:
Funzionamento di base del computer e principali applicativi
Tourism Communication Module:
None.
DM) none
Computer Technologies:
Basic computer usage and main software tools
Nessuno
None
Nessuno
None
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Lezioni frontali e lavori di gruppo.
DM) Lezioni frontali con studio di casi e lavori di gruppo per i vari mini-workshop assegnati
Modulo di Metologie Informatiche:
Lezioni frontali e sessioni di laboratorio.
Tourism Communication Module:
Lectures and group work.
DM) Lessons with practical case studies and use of cooperative learning method for the various mini-workshops assigned
Computer Technologies:
Frontal lessons and lab sessions
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Il corso seguirà la struttura del manuale L. Cantoni Lorenzo & A. Inversini, Nuovi media nella comunicazione turistica, Società Editrice Dante Alighieri, Roma 2014.
DM) Il programma prevede i seguenti segmenti:
LE FASI DELLA COMUNICAZIONE TURISTICA:
- Analisi delle criticità del turismo attuale
- Come analizzare il territorio per cercare un prodotto-brand innovativo da comunicare
- Il ciclo vitale di una destinazione turistica
- Lo storytelling turistico
- Il brand turistico e come comunicarlo
- Il target e la segmentazione
- La strategie di marketing e di comunicazione
- I luoghi della comunicazione
- I canali di comunicazione
- La promozione attraverso la sostenibilità
Modulo di Metodologie Informatiche:
- nozioni di base sulle architetture degli elaboratori e la programmazione dei computer
- nozioni di base sulle reti di computer
- protocolli e le tecnologie alla base del World Wide Web
- lo sviluppo di siti web: i linguaggi HTML e CSS
- progettazione di siti web e aspetti di usabilità
- panoramica sulle nuove tecnologie di sviluppo di siti e applicazioni web
- panoramica sulle caratteristiche della app per dispositivi mobili e sul cloud computing
Tourism Communication Module:
The course will follow the structure of the textbook L. Cantoni Lorenzo & A. Inversini, Nuovi media nella comunicazione turistica, Società Editrice Dante Alighieri, Rome 2014.
DM) The program includes the following steps:
THE STAGES OF TOURIST COMMUNICATION:
- Analysis of the critical issues of current tourism
- How to analyze the territory searching an innovative product-brand to communicate
- The life cycle of a tourist destination
- The tourist storytelling
- The tourism brand and how to communicate it
- The target and its segmentation
- Marketing and communication strategies
- The places of communication
- The communication channels
- Promotion through sustainability
Computer Technologies:
- Basic notions of computer architecture and computer programming
- Basic notions of computer networking
- Protocols and technologies on the basis of the World Wide Web functioning
- Web site development: the HTML and CSS languages
- Design of web sites and usability aspects
- Overview on new technologies for web site development and web applications
- Overview on mobile app development and cloud computing
Modulo di Comunicazione per il turismo:
L. Cantoni Lorenzo & A. Inversini, Nuovi media nella comunicazione turistica, Società Editrice Dante Alighieri, Roma 2014 e altri testi indicati a lezione.
DM) a) Materiale o indicazioni di materiali forniti dal docente
b) Letture CONSIGLIATE per approfondimento personale:
- Elisa Bonacini "DIGITAL STORYTELLING nel marketing culturale e turistico" - Dario Flaccovio Editore, Palermo, 2021
- Elena Croci "TURISMO CULTURALE - il marketing delle emozioni" - Franco Angeli, Milano, 2021
- Daniele Orzati "VISUAL STORYTELLING" - HOEPLI, MILANO 2019
Modulo di Metodologie Informatiche:
materiale fornito dal docente tramite il sito web del corso
Tourism Communication Module:
L. Cantoni Lorenzo & A. Inversini, Nuovi media nella comunicazione turistica, Società Editrice Dante Alighieri, Rome 2014 and other texts indicated in the lectures.
DM) Material or indications of materials provided by the teacher
SUGGESTED readings for a personal study
- Elisa Bonacini "DIGITAL STORYTELLING nel marketing culturale e turistico" - Dario Flaccovio Editore, Palermo, 2021
- Elena Croci "TURISMO CULTURALE - il marketing delle emozioni" - Franco Angeli, Milano, 2021
- Daniele Orzati "VISUAL STORYTELLING" - HOEPLI, MILANO 2019
Computer Technologies:
teaching matherial provided by the teacher through the course web site
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Vedi sopra.
Modulo di metodologie Informatiche:
ai non frequentati sarà richiesto, in aggiunta a quanto previsto dall'esame ordinario, di realizzare un piccolo progetto in HTML
Tourism Communication Module:
See above.
Computer Technologies:
non-attending students will be asked, in addition to the standar exam, to complete a small HTML project
Modulo di Comunicazione per il turismo:
Vedi sopra.
DM) nelle date di esame verrà affrontata la discussione sul lavoro e la verbalizzazione
Modulo di Metodologie Informatiche:
L'esame consisterà nello svolgimento di una prova scritta con esercizi in HTML e in una prova orale sulle parti teoriche del programma.
Tourism Communication Module:
See above.
DM) The exam will require the discussion of the work in addition to the verbalization
Computer Technologies:
The exam consists in a written test on HTML and in an oral exam on the theoretical part of the course program.
Nessuno
None