Al termine del corso lo studente avrà acquisito conoscenze in merito ai principali strumenti statistici di analisi descrittivia dei fenomeni turistici; avrà altresì appreso alcune nozioni di natura inferenziale in merito alla previsione di fenomeni non censuariamente osservabili. Tali competenze si riveleranno particolarmente utili per le valutazioni di soddisfazione connesse all'erogazione dei servizi turistici.
The student who successfully complete the course will be able to demonstrate a knowledge of the essential basis for a quantitative statistical assessment on tourism.
Per l'accertamento delle conoscenze sarà assegnato un tema d'analisi che sarà oggetto di verifica a fine corso.
The students will be assigned a subject and a dataset to analyze.
Lo studente sarà in grado di utilizzare i principali metodi quantitativi per l'analisi dei flussi turistici. Avrà incrementato le sue capacità di utilizzo dei fogli elettronici per agevolare tali attività di analisi.
The student will be able to use the main quantitative methods, and will have increased his/her ability to use spreadsheets to facilitate such analysis activities.
Lo studente si confronterà con esercitazioni basate su casi di studio reali. Dovrà inoltre preparare e presentare una relazione scritta che riporti i risultati di uno specifico tema di analisi assegnato.
Students will carry out a small research based on real case studies, and prepare and submit a written report.
Lo studente potrà acquisire sensibilità nell'analisi dei fenomeni e flussi turistici.
Lo studente potrà altresì acquisire e/o sviluppare sensibilità alle problematiche di verifica della soddisfazione relativa ai servizi turistici erogati da enti/strutture ricettive.
The student will be able to acquire sensitivity in the analysis of tourist phenomena and flows. The student can also acquire and / or develop sensitivity to the problems of verifying satisfaction relating to tourist services provided by institutions / accommodation facilities.
Durante le esercitazioni e le sessioni in aula attrezzata saranno valutati il grado di accuratezza e precisione delle attività assegnate.
During the lab sessions, the accuracy and precision of the activities carried out will be evaluated
Conoscenza di base dei flogli elettronici.
Abilità matematiche relative ai programmi tipici fino alla terza superiore.
Basic knowledge of electronic data sheets. Mathematical skills related to typical programs up to the third grade.
Lezioni frontali, con ausilio di lucidi/slide, lezioni ed esercitazioni in aula attrezzata con ausilio del pc.
Delivery: lectures and computer exercises
Introduzione. Definizioni, concetti chiave e ambiti di applicazione della statistica al turismo. Banche dati sul turismo in Italia.
Statistica descrittiva. Tipi di variabili. Rappresentazioni grafiche: istogramma, barplot, boxplot, scatter. Misure di tendenza centrale (media aritmetica e geometrica, proporzioni, quantili). Misure di variabilità: range, differenza interquartile, varianza e deviazione standard. Indice di concentrazione di Gini. Misure di associazione: il coefficiente di correlazione lineare.
Statistica inferenziale. Cenni: campionamento, costruzione di intervalli di confidenza, esecuzione di test statistici.
Esercitazioni. I principali concetti, sia di statistica descrittiva che inferenziale, verranno implementati grazie all’utilizzo del software Excel verranno ripresi. Inoltre, verranno sviluppate delle applicazioni ai dati reali sul turismo in Italia.
Introduction. Basic definitions, sources of data.
Descriptive statistics. Types of variables. Graphical representations: histogram, barplot, boxplot, scatter. Measures of location (aritmetic and geometric mean, proportions, quantiles). Measures of variability: range, interquartile range, varianca and standard deviation. Gini index. Measures of association: Pearson's linear correlation coefficient.
Statistical inference. Only the basic ideas: sampling, confidence intervals, statistical testing.
Dispense fornite dai docenti.
Handouts provided by the teachers.
nessuna
none
Valutazione del progetto di analisi assegnato.
Evaluation of the assigned analysis project.