ECTS - University of Pisa
| Modules | Area | Type | Hours | Teacher(s) | |
| MANAGEMENT DEI SERVIZI SOCIALI | SPS/07 | LEZIONI | 42 |
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Obiettivi del corso sono quelli di acquisire le conoscenze necessarie per:
la funzione di direzione dei servizi sociali;
lavorare in equipe multidisciplinari e team multiprofessionali;
lavorare con le reti formali ed informali
Objectives of the course are to acquire the knowledge necessary to: - the management function of social services; - work in multidisciplinary teams and multiprofessional teams; - work with formal and informal networks
Elaborato scritto e colloqui
Paper and oral test
Sviluppo delle capacità di negoziazione
Acquisizione di autoconsapevolezza
Gestione delle situazioni stressanti
Sviluppo della leaderschip
Development of negotiation skills Acquisition of self-awareness Management of stressful situations Leadership development
colloqui
Oral test
Adeguatezza del ruolo
Appropriatezza del comportamento nei setting di lavoro
Linguaggio
Appropriateness of the role Appropriateness of behavior in work settings Language
osservazione della partecipazione in aula
Observation of classrorm partecipation
Conoscenze del proprio se
Conoscenza della motivazione alla scelta di orientameno di studi
Conoscenze del servizio sociale
Knowledge of one's self Knowledge of the motivation for the choice of study orientation Knowledge of social work
Seguire il corso con frequanza in aula.
Utilizzo delle mappe concettuali.
Produzione di elaborati
Follow the course frequently in the classroom. Use of concept maps. Production of papers
Concetto di management
Principi che guidano la direzione dei servizi sociali
I contesti organizzativi
- Evoluzione del sistema socio-sanitario Italia
- I modelli organizzativi dei servizi socio sanitari
- PNRR misure 5 e 6
Programmazione e governance del settore socio sanitario:
- Programmazione nazionale, locale, europea: (Piani regionali, piani di zona, piani integrati di salute)
- LEP
Bilancio
- Processi di programmazione: budget e formazione del bilancio: analisi economica.
- Sistemi a supporto dei processi decisionali:sistemi informativi
Amministrazione condivisa e il principio di sussidiarietà
- ruolo del terzo settore e coprogettazione
- esternalizzazione dei servizi
- Autorizzazione e Accreditamento
La valutazione delle politiche sociali
Esercitazione
Management concept Principles guiding the direction of social services The organizational contexts - Evolution of the Italian social-health system - The organizational models of health and social services - PNRR measures 5 and 6 Planning and governance of the social health sector: - National, local, European planning: (Regional plans, area plans, integrated health plans) - essential level performance Balance - Programming processes: budget and balance sheet formation: economic analysis. - Systems to support decision-making processes: information systems Shared administration and the principle of subsidiarity - role of the third sector and co-planning - outsourcing of services - Authorization and Accreditation The evaluation of social policies Performance evaluation tools. Exercise
Si prevede la frequenza delle lezioni ed è richiesto lo studio dei seguenti testi:
- Angelo Mari - Dirigere i servizi sociali: sostenere,valorizzare e rispettare le persone e le comunità - ed. Maggioli 2022
- a cura Nocentini e Caiolfa “Elementi di programmazione sanitaria e sociale in Toscana” (https://federsanitatoscana.it/elementi-di-programmazione-sanitaria-e-sociale-in-toscana/) regione Toscana, ANCI, Federsanità-anci
Attendance of the lessons is expected and the study of the following texts is required: - Angelo Mari - Managing social services: supporting, valuing and respecting people and communities - ed. May 2022 - edited by Nocentini and Caiolfa "Elements of health and social planning in Tuscany" (https://federsanitatoscana.it/elementi-di-programmazione-sanitaria-e-sociale-in-toscana/) Tuscany region, ANCI, Federsanità-anci
