Scheda programma d'esame
ADE: Strategic communication in the health
MARIA CAROLA MARTINO
Academic year2022/23
CourseNURSING AND MIDWIFERY SCIENCES
Code1769Z
Credits1
PeriodSemester 2
LanguageItalian

ModulesAreaTypeHoursTeacher(s)
ADE - LA COMUNICAZIONE STRATEGICA IN AMBITO SANITARIONNESERCITAZIONI8
MARIA CAROLA MARTINO unimap
Obiettivi di apprendimento
Learning outcomes
Conoscenze

Principi della corretta comunicazione in sanità

scuola di Palo Alto : i 5 assiomi della comunicazione

principi del corretto ascolto

errori legati alla comunicazione

comunicazione di eventi avvversi

gestione dei carichi comunicativi

Knowledge

Principles of correct communication in health care Palo Alto school: the 5 axioms of communication principles of correct listening errors related to communication communication of adverse events management of communication loads

Modalità di verifica delle conoscenze

attraverso colloqui o test

discussioni dopo visioni di filmati

Assessment criteria of knowledge

through interviews or tests discussions after movie viewing

Capacità

corretto passaggio di informazioni e  gestione di comunicazioni difficili 

Skills

correct passage of information and management of difficult communications

Modalità di verifica delle capacità

role pay e simulazioni

Assessment criteria of skills

role pay e simulation

Programma (contenuti dell'insegnamento)

Principi della corretta comunicazione in sanità

scuola di Palo Alto : i 5 assiomi della comunicazione

principi del corretto ascolto

errori legati alla comunicazione

comunicazione di eventi avvversi

gestione dei carichi comunicativi

Visione di filmati inerenti l'argomento e disscussione

Syllabus

Principles of correct communication in health care Palo Alto school: the 5 axioms of communication principles of correct listening errors related to communication communication of adverse events management of communication loads Viewing of videos on the subject and discussion

Bibliografia e materiale didattico

slide, fimati , letteratura inerente l'argomenti trattati

Bibliography

slides, films, literature concerning the topics covered

Modalità d'esame

colloqui o test a risposta multiple

Assessment methods

multiple choice interviews or tests

Updated: 11/08/2022 11:52