Scheda programma d'esame
CHANGE MANAGEMENT
NICOLA GIUSEPPE CASTELLANO
Anno accademico2023/24
CdSINGEGNERIA GESTIONALE
Codice896II
CFU3
PeriodoSecondo semestre
LinguaItaliano

ModuliSettore/iTipoOreDocente/i
CHANGE MANAGEMENTSECS-P/07LEZIONI30
NICOLA GIUSEPPE CASTELLANO unimap
Obiettivi di apprendimento
Learning outcomes
Conoscenze

Il corso mira a fornire le conoscenze necessarie per comprendere e gestire il cambiamento aziendale, in un contesto mondiale sempre più competitivo e turbolento.

Il corso si focalizzerà sulle principali teorie e sui modelli di change management utili per supportare i cambiamenti strategici, culturali e strutturali, nonché l’introduzione di tecnologie, processi e sistemi informativi.

Knowledge

The course aims to provide the necessary knowledge to understand and manage organizational change in an increasingly competitive and turbulent global context. The course will focus on key theories and models of change management that are useful for supporting strategic, cultural, and structural changes, as well as the introduction of technologies, processes, and information systems.

Modalità di verifica delle conoscenze

Le conoscenze acquisite al termine del corso saranno verificate per mezzo di un test scritto, composto prevalentemente da domande a risposta multipla ed eventualmente da domande a risposta aperta.

Assessment criteria of knowledge

The acquired knowledge at the end of the course will be assessed through a written test, primarily consisting of multiple-choice questions and potentially including open-ended questions.

Capacità

Al termine del corso gli studenti dovrebbero essere in grado di:

  • Conoscere gli approcci più diffusi per la gestione del cambiamento organizzativo;
  • Identificare i fattori che facilitano o inibiscono i processi di change management;
  • Sviluppare sistemi per il monitoraggio dello stato di avanzamento e dell’efficacia dei progetti di cambiamento aziendale;
Skills

By the end of the course, students should be able to:

  • Understand the most common approaches to organizational change management.
  • Identify factors that facilitate or inhibit change management processes.
  • Develop systems for monitoring the progress and effectiveness of corporate change projects.
Modalità di verifica delle capacità

Le capacità acquisite al termine del corso saranno verificate per mezzo di un test scritto, composto prevalentemente da domande a risposta multipla ed eventualmente da domande a risposta aperta.

Assessment criteria of skills

The acquired skills at the end of the course will be evaluated through a written test, primarily consisting of multiple-choice questions and potentially including open-ended questions.

Comportamenti

Il corso permette agli studenti di conoscere quali sono i comportamenti da assumere e le azioni da intraprendere per incrementare il successo delle iniziative di trasformazione aziendale.

Behaviors

The course enables students to learn about the behaviors to adopt and actions to take in order to enhance the success of corporate transformation initiatives.

Prerequisiti (conoscenze iniziali)

Il corso non presenta prerequisiti, ma la conoscenza dei concetti base legati alla pianificazione strategica ed all’organizzazione aziendale facilitano la comprensione degli argomenti trattati.

Prerequisites

The course has no prerequisites, but a basic understanding of concepts related to strategic planning and organizational structure facilitates the comprehension of the topics covered.

Indicazioni metodologiche

Il corso prevede lezioni di didattica frontale mediante l'utilizzo di presentazioni PowerPoint in formato digitale. Nel corso delle lezioni verranno anche analizzati dei casi di studio relativi a processi di trasformazione aziendale.

Il Corso prevede inoltre la partecipazione di esperti esterni il cui contributo sarà utile a contestualizzare gli argomenti oggetto di studio in ambienti reali.

Il corso e le prove di esame vengono svolti in Italiano. Il libro di testo di riferimento è in inglese.

Teaching methods

The course includes traditional lectures using digital PowerPoint presentations. Case studies related to organizational transformation processes will also be analyzed during the lectures. The course also involves the participation of external experts whose contribution will help contextualize the subjects studied in real-world environments.

The course and exams are conducted in Italian. The reference textbook is in English.

Programma (contenuti dell'insegnamento)
  1. Cos’è il change management e perché è rilevante
  2. Il processo di cambiamento organizzativo
  3. La diagnosi e gli approcci per lo sviluppo della necessità di cambiare
  4. Le modalità di comunicazione del cambiamento
  5. Il ruolo della motivazione e della leadership
  6. La transizione individuale e la gestione delle resistenze
  7. La sostenibilità dei cambiamenti organizzativi
  8. I principali modelli di change management
  9. I sistemi di misurazione delle performance per il monitoraggio dei processi di cambiamento strategico e organizzativo
Syllabus
  1. What is change management and why is it relevant.
  2. The process of organizational change.
  3. Diagnosis and approaches for developing the need for change.
  4. Modes of communicating change.
  5. The role of motivation and leadership.
  6. Individual transition and resistance management.
  7. Sustainability of organizational changes.
  8. Key models of change management.
  9. Performance measurement systems for monitoring strategic and organizational change processes.
Bibliografia e materiale didattico

Hayes, J. (2018). The Theory and Practice of Change Management (5th ed.). Palgrave Macmillan.

(Nel corso delle lezioni saranno comunicate le parti del testo oggetto di studio).

Potranno inoltre essere indicate dispense predisposte a cura del docente.

 

Bibliography

Hayes, J. (2018). The Theory and Practice of Change Management (5th ed.). Palgrave Macmillan.

(The specific parts of the textbook that will be studied will be communicated during the lectures). Additionally, course materials prepared by the instructor may also be provided.

Indicazioni per non frequentanti

Il programma di esame non prevede alcuna differenza per gli studenti non frequentanti.

Non-attending students info

The exam program does not have any differences for non-attending students.

Modalità d'esame

L'esame si svolgerà mediante un test scritto. Data la natura della disciplina il test sarà composto prevalentemente da domande a risposta multipla, ma potrà prevedere anche domande a risposta aperta.

Assessment methods

The exam will be conducted through a written test. Given the nature of the subject, the test will primarily consist of multiple-choice questions, but it may also include open-ended questions.

Ultimo aggiornamento 30/08/2023 23:06